Taller de Gestión de Calidad
Encuentro intensivo para mejorar los estándares de atención al cliente y optimizar procesos internos operativos.
Detalles del servicio
Este taller se enfoca en las herramientas necesarias para elevar la experiencia del huésped en alojamientos pequeños. Analizamos casos reales, discutimos normativas vigentes y compartimos metodologías para mejorar la eficiencia del equipo de trabajo. Los participantes obtienen conocimientos prácticos sobre la gestión diaria y el mantenimiento de estándares de alta calidad, fundamentales para destacar en un mercado competitivo. Es una instancia participativa donde el aprendizaje se construye en conjunto con otros colegas del sector.
Servicios incluidos
- Acceso a la clase magistral
- Material digital complementario
